主题：【求助】求助管理评审程序

1 目的
为实现中心“公正、科学、廉洁、高效”的质量方针，对中心质量体系的现状和适应性进行正式评价，使中心各项工作符合质量方针和目标，以确保中心质量体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2 适用范围
    适用于中心最高管理层对质量体系现状的适宜性和有效性进行评审。
3 职责
3.1 中心主任负责组织管理评审工作。
3.2 技术负责人负责向中心主任报告质量体系运行情况；负责收集和提供管理评审所需资料，负责管理评审计划的实施。
3.3 各相关部门负责准备并提供与本部门有关的评审所需资料。
3.4质量负责人负责管理评审后的跟踪检查和报告工作。
4 工作程序
4.1管理评审计划
4.1.1一般情况下，管理评审每年进行一次。
4.1.2出现下列情况之一时，由中心主任提出进行附加管理评审：
a．质量方针，目标的修改；
b．中心组织机构和管理体系发生重大变化或调整；
c．发生重大质量事故或客户连续投诉；
d．法律、法规、标准（包括技术标准/规范/规程）及其他外部要求发生变化时；
e．中心主任认为有需要的其他情况时。
4.1.3管理评审计划内容应包括：
a．评审目的；
b．参加评审人员名单；
c．评审时间安排等；
d．评审的准备工作要求；
e．评审内容。
4.2管理评审准备：
4.2.1技术负责人于每年10月底编制年度“管理评审计划”，提交中心主任审批，业务室负责将批准后的计划分发到各部门相关人员，并组织各有关部门按“管理评审计划”中的内容和要求提交有关资料。管理评审包括如下的资料：
a．上年度管理评审报告；
b．本年度内部审核报告；
c．客户的抱怨；
d．认证机构及其他上级部门反馈的信息；
e．中心质量监督员及其他内部成员反映的问题；
f．运行检查、实验室之间比对、能力验证试验和检测过程控制的分析报告；
g．客户关注的问题及其反馈的重要信息
h．重大事故处理等。
4.3管理评审
4.3.1中心主任依照管理评审计划主持会议，指定业务室人员做记录，并整理会议纪要。
4.3.2质量负责人汇报中心质量体系运行和支持服务情况，技术负责人汇报中心技术运作和检测活动情况，各有关部门按“管理评审计划”的要求作专项报告或书面报告。
4.3.3参加会议人员对“管理评审通知”的评审内容进行逐项评审。
4.3.4中心主任对涉及的评审内容作出结论，对中心质量体系持续的符合性、充分性和有效性作出评价。对评审后改进活动提出明确的改进要求，包括质量体系、方针、目标、资源是否需要调整，确定不符合项/改进项，并提出相应纠正和预防措施和要求等。
4.4管理评审报告
4.4.1 技术负责人在评审会议结束后负责编写 “管理评审报告”，中心主任批准后分发到相关部门和人员。
4.5纠正和预防措施的实施与跟踪验证
4.5.1业务室协助技术负责人根据会议评审结果编制“整改措施计划表”，提交中心主任批准， 并根据“整改措施计划表”填写“纠正和预防措施处理单”，由责任部门实施。
4.5.2质量负责人负责对纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证。
4.6文件归档保存
管理评审全部结束后，技术负责人应将管理评审有关的资料、文件和记录移交业务室资料档案管理员保存。
5  相关文件和质量记录
GNAJ/QP-001《文件与资料控制程序》
GNAJ/QP-010《记录控制程序》
GNAJ/QP-025《反馈与纠正措施程序》
GNAJ/QP-003《内部审核控制程序》
GNAJ/QW-131 纠正和预防措施处理单
GNAJ/QW-148 管理评审计划
GNAJ/QW-149 管理评审通知单
GNAJ/QW-150 管理评审报告
GNAJ/QW-151 整改措施计划表