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主题：【新手求助】安捷伦 5977 自动进样器不进样 求大神指教 谢谢

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陈新宇
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发表于：2017/06/29 10:53:42 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
悬赏金额：20积分 状态： 未解决
请高手指点一下，我们采用的是安捷伦的气质联用仪，今天实验室，自动进样器加载样品瓶，完成洗针，抽取样品后就停止了，没有完成进样，针也停在样品瓶里面不动了！整个进样就这么停止了，针、样品瓶都没有复位。请问这是怎么回事情，有没有什么解决方案。
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该帖子作者被版主 有雨的夜加 2积分， 2经验，加分理由：话题
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有雨的夜
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2017/6/29 11:13:39 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
请问自动进样器型号及报错信息是什么？
日志里可以看信息
如果重新启动自动进行器，问题是否依然存在，报错是连续的，还是随机的偶然发生？
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bfm00
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2017/6/29 11:14:40 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是不是针卡住了？有没有什么报错信息？
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陈新宇
v3246144
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2017/6/29 12:09:37 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器界面上显示外部设置未就绪。。工作站上显示是正在装载样品瓶，然后就卡在那里了。。。。
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陈新宇
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2017/6/29 13:25:50 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
问题已解决  需要吧5977气质进行热启动 找到reset 复位键
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madmeimei
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2017/6/29 16:36:28 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个问题我也遇到过两次，对质谱进行了热启动解决的。工程师的解释是质谱内部出现bug，系统认为质谱状态未就绪。进样针是在等质谱就绪后进样，然后就一直等下去了。
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PAEs
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2017/6/29 17:02:10 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
哈哈，又是万能的重启
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2017/6/29 17:23:56 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
估计通讯失败了，气相没得到反馈命令。所以卡在那里。
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手机版： 安捷伦 5977 自动进样器不进样 求大神指教 谢谢
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