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主题：【已应助】安捷伦5977抓不了图，怎么回事？

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learner1999
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发表于：2021/03/30 13:01:36 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
请教，5977抓不了图，怎么回事？显示没有snapshot文件。谢谢！
推荐答案：通标小菜鸟回复于2021/03/30
抓屏抓不了是因为安装软件的时候没有安装到位，缺少插件，这个功能就不能用。我那几台仪器也是这样，不然不需要等样品走完就能看到出峰情况。建议楼主联系软件工程师，看是否能指导重装
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2021/3/30 13:55:38 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
抓屏抓不了是因为安装软件的时候没有安装到位，缺少插件，这个功能就不能用。我那几台仪器也是这样，不然不需要等样品走完就能看到出峰情况。建议楼主联系软件工程师，看是否能指导重装
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2021/3/30 19:29:06 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是之前可以抓图，现在不能抓图吗？如果是这样，重启下软件或电脑试试。
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2021/3/31 9:13:15 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 通标小菜鸟(v3141805) 发表:
抓屏抓不了是因为安装软件的时候没有安装到位，缺少插件，这个功能就不能用。我那几台仪器也是这样，不然不需要等样品走完就能看到出峰情况。建议楼主联系软件工程师，看是否能指导重装
嗯，应该是数据和工作站两个软件没有连上
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learner1999
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2021/3/31 9:13:49 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 tang566(tang566) 发表:
是之前可以抓图，现在不能抓图吗？如果是这样，重启下软件或电脑试试。
重启了不行，以前是可以的。
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2021/4/7 17:47:05 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 learner1999(learner1999) 发表:
重启了不行，以前是可以的。
需要对软件进行显示设置，可能你不小心删掉了。
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2021/4/7 17:47:21 Last edit by tang566
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2021/4/9 23:08:37 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 tang566(tang566) 发表:
需要对软件进行显示设置，可能你不小心删掉了。
可否详细说一下，在哪儿里设置，谢谢！
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