原文由 sql217 发表:
仪器有问题,是不是检测人员反映给您?在此情况下,一、请他们详细记录出现的问题,查找原因,看是操作不当,还是仪器零配件出现故障(什么原因引起的);二、针对问题,能自己解决的就自己解决,不行的话与仪器生产厂家联系,遥控指导或亲临指导;三、要严格仪器日常维护保养制度,对违反操作的人员要加以惩罚。
我们的检测人员水平应该还是可以的,各个室也都有负责人。他们反映过来的问题,我相信他们是已经自己检查过了,处理不了了才会向我汇报。
中心也有自己的仪器维保人员,简单的问题,中心自己就能处理了。事后向我汇报一声就行了。
自行维修牵涉到需要费用的,以及需要仪器厂商上门维修的,才向我汇报。基本上都会同意他们的要求。
(我自己也不懂仪器,也只能选择信任他们)