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主题：【讨论】ICP仪器昨天出现F16502错误然后熄火

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千层峰
jxyan
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2013/8/31 18:24:12 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 依风1986(xurunjiao5339) 发表:
原文由 千层峰(jxyan) 发表:
原文由 tang566(tang566) 发表:
仪器重新开机后正常，估计是软件的问题。


以前用730，其软件常出现问题，工程师常来更新软件。。。还好是免费更新


你们有签维修合同巴吧！频繁装软件，也不会这么不给力？


不是重新安装，是升级。

当时是大客户，HK那边的工程师直接过来解决问题。
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依风1986
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2013/8/31 20:38:52 22楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 千层峰(jxyan) 发表:
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原文由 千层峰(jxyan) 发表:
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仪器重新开机后正常，估计是软件的问题。


以前用730，其软件常出现问题，工程师常来更新软件。。。还好是免费更新


你们有签维修合同巴吧！频繁装软件，也不会这么不给力？


不是重新安装，是升级。

当时是大客户，HK那边的工程师直接过来解决问题。


大客户，那服务肯定很好了
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tang566
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2013/9/1 21:22:10 23楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zwjnyr(v2759319) 发表:
原文由 tang566(tang566) 发表:
F1245,点火失败会常弹出这个错误代码。


以前也遇到过点或失败F1245，这次分析途中熄火，也这个代码。


F1245，只要是等离子体熄灭，都会报这个错误。
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tang566
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2013/9/1 21:25:05 24楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 千层峰(jxyan) 发表:
原文由 tang566(tang566) 发表:
仪器重新开机后正常，估计是软件的问题。


以前用730，其软件常出现问题，工程师常来更新软件。。。还好是免费更新


这种情况，与遇到的工程师也有点一定的关系。
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千层峰
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2013/9/1 21:49:26 25楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 tang566(tang566) 发表:
原文由 千层峰(jxyan) 发表:
原文由 tang566(tang566) 发表:
仪器重新开机后正常，估计是软件的问题。


以前用730，其软件常出现问题，工程师常来更新软件。。。还好是免费更新


这种情况，与遇到的工程师也有点一定的关系。


是的，后来直接从澳洲派工程师过来了。。
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tang566
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2013/9/2 7:40:58 26楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 千层峰(jxyan) 发表:
原文由 tang566(tang566) 发表:
这种情况，与遇到的工程师也有点一定的关系。


是的，后来直接从澳洲派工程师过来了。。


看来你们的软件出的问题还是比较大的。
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