主题:【讨论】客户要求的验证项目没有标准如何办?

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遨翔的岁月
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一些客户要求,提供国标、行标上没有的项目,你会如何解释?
如果不提供就不合作的话,你会用什么方式去沟通?
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客户要求至上,没有标准不可以盖CMA章
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dahua1981
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有实验室方法也可以不过就不能判定了
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家有田
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这个看情况的,能做的话就帮客户做了。
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水星
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只要是经认证机构认可的实验方法都是有效的
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遨翔的岁月
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我有跟标委的委员聊过,
因为没有被认可的产品检测项目试验方法,而客户也不能提供,在磋商中。

但检测项目又一定要做,变得比较为难。
遨翔的岁月
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标准,会比市场的需要晚多少年?
国标委如何更快的获取市场的需要,
并为之制定规范,
让人很纠结呀。
happy水中月
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自己先做个企业标准,根据各种文献资料,以后大家需要的多了,就有可能将你的标准升格了
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leafen
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原文由 遨翔的岁月(luer) 发表:
一些客户要求,提供国标、行标上没有的项目,你会如何解释?
如果不提供就不合作的话,你会用什么方式去沟通?


一方面可以按照客户的要求去做,如果实验室做得了的话,同时在检测报告备注上说明。
另一方面,如果此类客户比较多的话,可以考虑自己建立一个企业标准,然后到质监局备案,这样子就可以用企业标准给客户服务了的。
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沙漠兄
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先跟客户签个协议吧。明确双方的义务和责任。
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遨翔的岁月
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原文由 沙漠兄(wjr3000) 发表:
先跟客户签个协议吧。明确双方的义务和责任。

沙漠兄,给整个参考件吧。
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