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主题：【讨论】赛默飞售后服务

浏览0 回复17 电梯直达
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Insm_12a39c95
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2020/3/6 9:17:34 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 深蓝(mitsumi) 发表:一直不看好赛默飞的售后。
希望它更好，但目前赛默飞的举措看不到希望啊，只会越来越差
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气相一只虎
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2020/3/6 10:37:48 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 GRANT(fatinsect) 发表:
我是对某家的售后很有意见，一打电话咨询故障，无论大小问题，一律说，要派工程师上门检修，维修价格贵，有问题，都是只换不修，换下的部件，一律回收，不做抵价，反正以后，主要是我能说得上话的，一律不买该公司的仪器。。。。

当然不是赛默飞公司，只是借此吐槽一下
不会是二手仪器公司吧？他们一直这样干，坑完一家坑下一家。
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Insm_12a39c95
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2020/3/11 13:08:47 13楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 气相一只虎(v2664460) 发表: 不会是二手仪器公司吧？他们一直这样干，坑完一家坑下一家。
我也遇到过这种二手仪器公司，那售后服务真是……不能贪便宜啊
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赛默飞正品耗材备件
m3325541
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2020/4/21 18:01:07 14楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 气相一只虎(v2664460) 发表: 不会是二手仪器公司吧？他们一直这样干，坑完一家坑下一家。
不会吧 保仔仪器换下来的备件不会拿走啊 你不让他们拿啊 ，其次不是工程师不愿意修，是现场条件不允许，其次没有精密的焊接技术，再其次没有专业的检测电路板的工具。
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赛默飞正品耗材备件
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2020/4/21 18:01:57 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
赛默飞正品耗材备件折扣出售。
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Insp_bbffab63
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2020/4/26 18:31:48 16楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 GRANT(fatinsect) 发表:我是对某家的售后很有意见，一打电话咨询故障，无论大小问题，一律说，要派工程师上门检修，维修价格贵，有问题，都是只换不修，换下的部件，一律回收，不做抵价，反正以后，主要是我能说得上话的，一律不买该公司的仪器。。。。当然不是赛默飞公司，只是借此吐槽一下
方便说下是哪家吗，避免踩雷，多谢
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maksim121
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2020/9/3 11:19:35 17楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
大家一直在说赛默飞的售后服务差，这些年的产品质量也下降很多啊。我们刚买一台XRF没几天就不正常，拿到售后去检修，负责人说是仪器内元器件品质问题，重新跟换了一台。以为这事就算结束了，结果一年后，随机锂电池耗尽也就算了，仪器插口明显看到要脱落了。打售后可否加固焊接下，还是要先检修，一询价大几千。万幸的是今年买气质，首先就剔除了赛默飞。行业多年，用过各家的仪器，除了赛默飞，其他家在此就不一一例举了。
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