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主题：【已应助】安捷伦数据信号丢失

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发表于：2021/06/22 09:16:41 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
求助：安捷伦1260液相色谱仪器已走过的序列的峰的信号图谱突然消失，但是峰的数值信息可以看见，求助客服未能发现原因，还会有什么原因求解惑??
推荐答案：myoldid回复于2021/06/22
信号图谱突然消失？是看不到基线了吗？ 看不到基线先确保灯点亮的，再试试手动归零。还是看不到就通过左下角的“改变”按钮删除吸光度信号，再重新添加。或者通过“视图”菜单，重新添加信号1或者信号2.再不行，就重启工作站
但是峰的数值信息可以看见。又是什么意思？是进样信息吗？如果提示无可见色谱图，那就是没进到样。仪器在抓样品瓶时，会生成一个数据文件，在采集开始后才会有色谱数据文件。如果你整个序列都是能看到数据文件，但是没色谱图，就是没进到样。在进样器设置里选中了“忽略缺少样品瓶”
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myoldid
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2021/6/22 16:18:11 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
信号图谱突然消失？是看不到基线了吗？ 看不到基线先确保灯点亮的，再试试手动归零。还是看不到就通过左下角的“改变”按钮删除吸光度信号，再重新添加。或者通过“视图”菜单，重新添加信号1或者信号2.再不行，就重启工作站
但是峰的数值信息可以看见。又是什么意思？是进样信息吗？如果提示无可见色谱图，那就是没进到样。仪器在抓样品瓶时，会生成一个数据文件，在采集开始后才会有色谱数据文件。如果你整个序列都是能看到数据文件，但是没色谱图，就是没进到样。在进样器设置里选中了“忽略缺少样品瓶”
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安平
byron1111
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2021/6/22 18:55:52 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
        怀疑是软件问题，建议重新安装工作站。

        如果不能奏效，建议更换windows操作系统。

        如不奏效，建议更换电脑实验。


        也可以考虑报修一下。
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