主题:【已应助】安捷伦数据信号丢失

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Ins_c39cea35
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求助:安捷伦1260液相色谱仪器已走过的序列的峰的信号图谱突然消失,但是峰的数值信息可以看见,求助客服未能发现原因,还会有什么原因求解惑??
最佳答案:myoldid回复于2021/06/22
信号图谱突然消失?是看不到基线了吗? 看不到基线先确保灯点亮的,再试试手动归零。还是看不到就通过左下角的“改变”按钮删除吸光度信号,再重新添加。或者通过“视图”菜单,重新添加信号1或者信号2.再不行,就重启工作站
但是峰的数值信息可以看见。又是什么意思?是进样信息吗?如果提示无可见色谱图,那就是没进到样。仪器在抓样品瓶时,会生成一个数据文件,在采集开始后才会有色谱数据文件。如果你整个序列都是能看到数据文件,但是没色谱图,就是没进到样。在进样器设置里选中了“忽略缺少样品瓶”
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myoldid
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信号图谱突然消失?是看不到基线了吗? 看不到基线先确保灯点亮的,再试试手动归零。还是看不到就通过左下角的“改变”按钮删除吸光度信号,再重新添加。或者通过“视图”菜单,重新添加信号1或者信号2.再不行,就重启工作站
但是峰的数值信息可以看见。又是什么意思?是进样信息吗?如果提示无可见色谱图,那就是没进到样。仪器在抓样品瓶时,会生成一个数据文件,在采集开始后才会有色谱数据文件。如果你整个序列都是能看到数据文件,但是没色谱图,就是没进到样。在进样器设置里选中了“忽略缺少样品瓶”
安平
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        怀疑是软件问题,建议重新安装工作站。

        如果不能奏效,建议更换windows操作系统。

        如不奏效,建议更换电脑实验。


        也可以考虑报修一下。