主题：【第十七届原创】浅谈实验室人员培训计划实施存在的问题和思考

一、概要

实验室每年都会定期做好一整年度的人员、设备、技术和质量管理方面的各类计划，他们是贯穿实验室全年工作的主线，也是实验室管理体系运行是否符合相关资质认定和认证认可的保证。“人机料法环测”首当其冲就是人员，故人员相关计划是最为重要的，也是核心，下面结合实验室相关要求，浅谈人员培养计划实施中的问题和体会。

二、把人员培训改为人员培养更恰当

一般实验室都是做一个人员培训计划，为实验室新进人员、老员工以及转岗人员规划一年将要参与的培训，包括内外部的培训。其实，人员的质量和技术能力培养，培训只是一种方式，不一定必须通过以老师讲课形式进行。

我们把培训改为培养更为合理恰当。比如有一个校准实验室在培养计划或教育计划中列入某某人今年考取注册计量师，人员通过自学和其他同事解答，也可通过外部培训，最终取证，也是人员培养计划的内容。故一些实验室死板地每年的培训计划都是一模一样的，实在是没得写生搬硬套的感觉。

其实，除了通过正规授课，还可以通过实操演练、自行通过网络论文和资料学习、老师傅帮传带，参加一些学会协会或者研讨会进行学习也是可以的。

现在网络如此发达，我们可以通过期刊杂志对某某规范的权威解读进行阅读学习以及自己向老师傅答疑解惑，来完成对校准方法的学习。

三、培训后评价不一定要做题打分

有些实验室认为培训后，就要做培训有效性评价，那就是答题做试卷，打分出成绩，及格了就是培训达到目的了，这个方式可取，但不是唯一的形式。

比如，实验室小张通过看规范已经掌握方法，也通过自行操作设备掌握了使用，那么就可以通过模拟试验来对他进行考核。考核过程就是对他的培训，一次没通过还可以消化吸收后，下次再考核。通过模拟试验，将委托单填写、仪器选择、方法的使用、记录表单的填写、证书出具等全部进行了考核。同时也完成了人员的监督工作，通过考核后，可以对他进行相关项目能力的授权了。有时候人员新项目的监督也是培训的一部分，操作考核中也会学到新的东西，有新的认识。

小李通过师傅指导学习，又通过自己在计量相关直播课程学习，那么后续考核可以通过他的笔记来反映他的学习效果，通过笔记结合口头问答对他进行考核，从而给出一个合格与否评判。

四、培养计划实时动态增加，并非一成不变

人员培养计划不是一成不变的，试验室小郑使用的检测标准有了新版本，正好第一起草单位组织的培训，那么就可以申请培训学习，不一定非要在年初的计划里面，可以及时增补计划，也不一定非要标准实施才学习，时机把握好了就可以及时学习。

实验室通过评审开出不符合后，一般都是会相关人员进行培训，比如条款学习，新的程序文件的宣贯等，这些小的培训不足列入培养计划，但是从中反应的问题可能是实验室人员技术或质量知识不足，是否需要外部培训系统学习，比如期间核查、不确定度评定理解不透彻等。

五、总结

人员的培养是实验室重头戏，也是实验室方方面面实施的操作者，应该足够重视，不仅仅关注于授课培训，也不能一味地出题打分，更不是年初计划一成不变，应该是灵活地分析好人员培养规划，通过多种形式培养方式、考核方式进行动态调整人员培养计划。