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主题：【讨论】关于三鹿公告“消费者所持的拆袋（罐）、破损产品不予退换”且说“消费者贪小便宜”的一点不理解的想法

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论坛版主招募|新窦

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发表于：2008/09/19 09:15:39 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

　　三鹿集团贴出的另一份公告则宣布，自2008年9月17日起，消费者所持的拆袋（罐）、破损产品不予退换；自18日起，退换地点改为三鹿集团乳品三厂。
　　据悉，在此之前，三鹿集团承诺，拆袋的奶粉可以按整袋退换。于是有部分消费者把一袋奶粉分为几个拆袋的奶粉，然后前来退货。

大家是否应该认清一个问题：我整袋的是向三鹿购买的，而半袋的或是空袋的难道不是你三鹿生产的？这不能叫贪小便宜吧？说法太过份了！唯一的区别就是整袋（罐）的厂家可回收后更换个合格的批号再次销售，而空袋或是半袋的可能就不行。
就算有人把整的拆成几个散的来换那也得有三鹿的不合格奶粉的空袋（罐）子才可分装啊？只要有袋（罐）子就能说明我购买了你三鹿的产品，而且上面的批次为不合格，那空袋的或是半袋的应该要比整袋的更是受害者，因为他使用了，人身受到潜在的危害了，这由谁来负责？打个比方，三鹿加的不是三聚氰胺，而是毒鼠强，那是不是也是这样没开袋的退货，开袋使用的只要你不死厂商概不负责呢？
买到假货或是质量的有问题的东西，都有可能是以一赔三、以一赔十的。而危及人身安全的食品却仅仅是退货？天理何在？

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2008/9/19 9:20:53 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

说得好

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咸菜妞

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2008/9/19 9:23:23 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

还不就是在说有人把整的拆成几个散的来换....

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liu999999

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2008/9/19 9:23:32 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

三鹿，已经把自己慢慢地推上了绝路。

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2008/9/19 9:28:40 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 lp080502 发表:
还不就是在说有人把整的拆成几个散的来换....

就算能拆成散的来换也说明人家有购买过三鹿的不合格奶粉啊，不然哪来的三鹿袋（罐）子？

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穿越时空

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2008/9/19 9:33:13 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

说有人把整的拆成几个散的来换---
无良企业遇上无良小民.

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论坛版主招募|新窦

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2008/9/19 10:01:34 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

“三鹿”奶粉可凭外包装退货
购买“三鹿”问题奶粉无购物凭证也能退货。昨日，我省消委会就“三鹿”问题奶粉情况召开新闻发布会，表示将对已经购买、食用“三鹿”问题奶粉的消费者提供法律支持。
　　据省消委会介绍，目前我省各级工商部门已对三鹿牌婴幼儿配方奶粉市场进行拉网式排查，凡发现2008年8月6日前生产的三鹿牌婴幼儿
配方奶粉，责令经营者停止销售、立即全部下架，做好清查、撤柜、回收及台账登记工作。省质监和卫生部门也在各自职责范围内检查跟踪“三鹿”问题奶粉在我省的情况，并作出积极应对措施。另外，我省工商部门也已经对流通领域销售的其他品牌的奶粉开展了全面清查，对于无法提供进出货台账、合格证以及检测报告的奶粉品牌立即暂停销售，及时下架，就地封存，等待情况明确后进行相应处理。

　　目前所谓的“三鹿”问题奶粉指的是2008年8月6日前生产的“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”。消委会建议曾经给孩子食用此种奶粉的家长，应尽快带孩子到医院做相关身体检查，如发现身体有损害，应及时进行治疗，并保留好相关凭证。

　　此外，消费者只要有购买2008年8月6日以前生产的“三鹿婴幼儿配方奶粉”的，就可持货物及相关凭证到销售场所要求退货。如遭拒退，消费者可向12315申诉或向当地消委会投诉。如果消费者只保留购物凭证、奶粉已食用的，也可凭相关凭证和包装物到销售场所要求退货。对于丢失票据或其他情况的消费者，应注意保留好实物或包装袋，如经销商不同意退，可以到所在地的工商部门或消委会进行咨询投诉。目前省工商部门正在协调代理商做好消费者购买的问题奶粉的退换货以及下一步问题的处理工作。

这一条款为何不管用了？三鹿的公告比监管部门还权威？此时监管部门为何不出来说话？

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