原文由 ZXW(xiaowei_zhuang) 发表:软件、通讯、连接等问题先检查检查后试试。 360或一些杀毒软件可能会把不知道的程序认为是病毒或可疑软件,就会提示建议拆除。有时候有些故障是难得一见的,即使仪器公司的工程师也没有遇到过,有些故障的几率特小,但不巧可能也会遇到。
涉及到软件问题,通信问题会自己倒腾一番,诸如看看各个端口是否连接正常,看看网络是否通畅,看看电源线是否有松动;如果工作站软件报错,且重试了也没法解决,就只能重装了。(以前在一台WIN2000上装过一个GC6890的工作站,某杀毒软件在一次更新后老提示该工作站目录下有一个文件是病毒程序,我直接会无视的;结果同事就把他给误删了,然后就没然后了,重装一途。)硬件上的小问题,诸如有时候天冷机械泵可能开不起来,我会多尝试几次,因为这个按照经验来说,并不是设备本身存在故障;真要遇到千年一遇的加热模块损坏,分子涡轮泵卡死(14年过年就遇到了,折腾好几个月),调谐模块失灵(刚换好分子涡轮泵不久就坏了)就会打熟悉的工程师电话了。